Vor einiger Zeit habe ich euch die Kennzeichen von schmutziger versus sauberer Sprache nach Virgina Satir vorgestellt. Egal ob im beruflichen oder privaten Kontext – wir haben immer wieder mit Menschen zu tun die uns mit ihrer Art zu kommunizieren provozieren und herausfordern. Kommunikationsmuster dieser Menschen durchbricht man am Einfachsten wenn man sie erkennt und…
Schmutzige Sprache – Saubere Sprache … die Bedeutung
Zu Beginn dieser Woche gibt es wieder einen Beitrag aus der Kategorie „Karriere“. Habt ihr schon einmal den Ausdruck „schmutzige Sprache“ bzw. „saubere Sprache“ gehört? Die sogenannte „schmutzige Sprache“ wird oft als Manipulationsinstrument und die „saubere Sprache“ als Instrument zur Konfliktlösung verwendet. Heute erzähle ich euch mehr über diese Begriffe und gebe euch das Handwerkszeug…
Die 5 wichtigsten Schlagfertigkeitstechniken
Heute gibt es wieder einen Beitrag aus der Kategorie Business, wobei das Thema in allen Lebensbereichen eine große Rolle spielt. Schlagfertigkeitstechniken kann man in jeder Lebenslage brauchen. Besonders hilfreich sind sie natürlich im Job. Nicht jedem von uns ist Schlagfertigkeit in die Wiege gelegt worden. Aber man kann solche Techniken trainieren und oft hilft es…
Karrieretipp – Wie wir Manipulatoren in Schach halten bzw. abwehren
Ihr kennt sie sicherlich – die Menschen die uns im Gespräch ein schlechtes Gefühl geben. Ein Gegenüber das uns versucht mit Worten und Gesten unter Druck zu setzen oder uns zu manipulieren. Auf solche Gesprächspartner können wir sowohl im Job, bei einem Bewerbungsgespräch oder auch im Privatleben treffen. Oft findet man diese Muster sogar in…
Karrieretipp! Wie wir unsere Überzeugungskraft selbst schwächen und worauf wir achten sollten
Heute starte ich eine neue Beitragsserie in der sich alles um ein überzeugendes Auftreten im Job oder auch Privatleben dreht. Denn wir können uns von erfolgreichen Menschen sehr viel abschauen. Es sind oft nur Kleinigkeiten in unserer Sprache und unserem persönlichen Auftreten, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Im heutigen Beitrag geht es darum wie…
Die 15 häufigsten Telefonfehler + erstes Business Frühlingsoutfit
Nachdem die Business Themen so gut bei euch ankommen, gibt es auch heute wieder etwas aus diesem Bereich :-)! Diesmal geht es um die 15 häufigsten Telefonfehler. Denn gerade bei Kundentelefonaten kann man sehr viel falsch machen. Außerdem schlage ich dem Winter ein Schnippchen und zeige euch mein erstes Business Outfit für den Frühling. Aufgrund…
Ein letztes Winteroutfit und weitere 3 Strategien gegen Kampfrhetorik
Vor ein paar Wochen habe ich euch schon die ersten 3 Strategien mit Kampfrhetorik umzugehen, vorgestellt. (hier) Heute geht es weiter mit den nächsten 3 Möglichkeiten zu kontern. Denn man ist sowohl privat als auch beruflichen immer wieder Menschen ausgesetzt, die diese Art der Rethorik einsetzen. Und es gibt sehr wohl Möglichkeiten diese unangenehmen Zeitgenossen…
Kommunikation – warum wir einander oft nicht verstehen ;-) … Teil 1
„Man kann nicht nicht kommunizieren“ Paul Watzlawick. Seine Bücher haben mich sowohl in der Schulzeit als auch im Studium begleitet. Und Kommunikation an sich ist einfach ein unerschöpfliches Thema. Denn sie ist das Kernstück unserer Beziehungen. Egal ob im Geschäftsleben, in der Familie oder unter Freunden. Aber auch immer wieder Grund für Missverständnisse und Konflikte,…