In einem der letzten Beiträge habe ich euch die 4 Reaktionsformen in der Kommunikation nach Virginia Satir vorgestellt (hier). 3 davon sind der „schmutzigen“ Sprache und eine Reaktionsform der „sauberen“ Sprache zugeordnet (hier). Heute möchte ich euch das notwendige „Handwerkzeug“ mitgeben, wie ihr mit diesen Konfliktypen am besten umgehen könnt. Denn egal ob im Job und Alltag sind wir immer wieder mit diesen Konflikttypen konfrontiert und es gibt sinnvolle Möglichkeiten mit ihnen umzugehen. In diesem Teil 1 gibt es Strategien für einen Umgang mit den beiden Typen Ankläger (m/w) und dem Ablenker (m/w).
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So gelingt Konfliktlösung – Reaktionstypen nach Virginia Satir
Vor einiger Zeit habe ich euch die Kennzeichen von schmutziger versus sauberer Sprache nach Virgina Satir vorgestellt. Egal ob im beruflichen oder privaten Kontext – wir haben immer wieder mit Menschen zu tun die…
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Zu Beginn dieser Woche gibt es wieder einen Beitrag aus der Kategorie „Karriere“. Habt ihr schon einmal den Ausdruck „schmutzige Sprache“ bzw. „saubere Sprache“ gehört? Die sogenannte „schmutzige Sprache“ wird oft als Manipulationsinstrument und…
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Heute gibt es wieder einen Beitrag aus der Kategorie Business, wobei das Thema in allen Lebensbereichen eine große Rolle spielt. Schlagfertigkeitstechniken kann man in jeder Lebenslage brauchen. Besonders hilfreich sind sie natürlich im Job.…
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Allgemein Karriere Karriere & Ratgeber
Karrieretipp – Wie wir Manipulatoren in Schach halten bzw. abwehren
Ihr kennt sie sicherlich – die Menschen die uns im Gespräch ein schlechtes Gefühl geben. Ein Gegenüber das uns versucht mit Worten und Gesten unter Druck zu setzen oder uns zu manipulieren. Auf solche…
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Allgemein Karriere Karriere & Ratgeber
Karrieretipp! Wie wir unsere Überzeugungskraft selbst schwächen und worauf wir achten sollten
Heute starte ich eine neue Beitragsserie in der sich alles um ein überzeugendes Auftreten im Job oder auch Privatleben dreht. Denn wir können uns von erfolgreichen Menschen sehr viel abschauen. Es sind oft nur…
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Allgemein Business Fashion Fashion Karriere Karriere & Ratgeber
Die 15 häufigsten Telefonfehler + erstes Business Frühlingsoutfit
Nachdem die Business Themen so gut bei euch ankommen, gibt es auch heute wieder etwas aus diesem Bereich :-)! Diesmal geht es um die 15 häufigsten Telefonfehler. Denn gerade bei Kundentelefonaten kann man sehr…
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Ein letztes Winteroutfit und weitere 3 Strategien gegen Kampfrhetorik
Vor ein paar Wochen habe ich euch schon die ersten 3 Strategien mit Kampfrhetorik umzugehen, vorgestellt. (hier) Heute geht es weiter mit den nächsten 3 Möglichkeiten zu kontern. Denn man ist sowohl privat als…
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Allgemein Business Fashion Fashion Karriere Karriere & Ratgeber
Kommunikation – warum wir einander oft nicht verstehen ;-) … Teil 1
„Man kann nicht nicht kommunizieren“ Paul Watzlawick. Seine Bücher haben mich sowohl in der Schulzeit als auch im Studium begleitet. Und Kommunikation an sich ist einfach ein unerschöpfliches Thema. Denn sie ist das Kernstück…