Vor einiger Zeit habe ich euch schon einen Beitrag zum Thema Stress geschrieben. Welche Arten von Stress man unterscheidet und von welchen Faktoren es abhängt wie viel Stress man verträgt (hier). Heute schreibe ich euch über die 3 verschiedenen Stressphasen und welche Folgen massiver Stress haben kann. Wir leben mittlerweile in einer sehr schnelllebigen Welt….
Die 15 häufigsten Telefonfehler + erstes Business Frühlingsoutfit
Nachdem die Business Themen so gut bei euch ankommen, gibt es auch heute wieder etwas aus diesem Bereich :-)! Diesmal geht es um die 15 häufigsten Telefonfehler. Denn gerade bei Kundentelefonaten kann man sehr viel falsch machen. Außerdem schlage ich dem Winter ein Schnippchen und zeige euch mein erstes Business Outfit für den Frühling. Aufgrund…
Ein letztes Winteroutfit und weitere 3 Strategien gegen Kampfrhetorik
Vor ein paar Wochen habe ich euch schon die ersten 3 Strategien mit Kampfrhetorik umzugehen, vorgestellt. (hier) Heute geht es weiter mit den nächsten 3 Möglichkeiten zu kontern. Denn man ist sowohl privat als auch beruflichen immer wieder Menschen ausgesetzt, die diese Art der Rethorik einsetzen. Und es gibt sehr wohl Möglichkeiten diese unangenehmen Zeitgenossen…